Probleme mit Anfeindungen auf mein Geschäft

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Hallo Leute,

würde mich über ein paar Einschätzungen eurerseits hier freuen.

Ich bin seit ziemlich genau 3 Jahren selbstständig in der Beratung. Ich pflege hierzu auch einen Auftritt über Social Media.
Ich bin sehr dankbar, dass es sehr erfolgreich läuft und ich bisher immer nur 5 Sterne, z.B. bei Google erhielt.
In letzter Zeit ist auffällig, wie viele Anfeindungen ich gegen mich mitbekomme. Ein paar negative Google-Bewertungen (eine konnte schon mal gelöscht werden), auch auf Provenexpert. Dislikes bei YouTube. U.ä.
Eigentlich ist noch alles gut, das Verhältnis ist klar erkennbar, wie viele zufriedene Kunden ich doch habe / hatte.
Dieses negative Verhalten kommt mit aller Wahrscheinlich aus der Konkurrenz.

Ich habe vor ein paar Tagen auch ein paar bekannte Anbieter aus meinem Markt angeschrieben und den Sachstand mitgeteilt und falls das weiter anhält, ich leider rechtliche Schritte einleiten muss.
Ich bekam von einem, von dem ich das auch am ehesten vermutet hatte, eine echt hasserfüllte Rückmeldung. Beleidigende Worte etc. etc.
Ich bin cool geblieben und wollte besser nicht darauf eingehen. Ich kann den Typen auch überhaupt nicht ab. Wir kennen uns von früher, wir waren mal Kollegen. 
Aber ich bin froh, dass ich in den letzten Jahren viel ruhiger geworden bin und mich nicht mehr auf so eine Psychokacke einlasse.

Ich habe nur etwas die "Angst", dass ein ganzer Shitstorm über mich fällt, weil der Typ so psycho ist und mit seinem Neid oder was auch immer nicht klar kommt.
Ich könnte die besten Anwälte auf ihn jagen, aber ich vermute das wäre taktisch nicht klug. Das würde den weiter triggern und seine Motivation immer mehr entfachen mich komplett zu "vernichten".

Meine Frage ist, wie seht ihr das mit solchen Hatern? Mit Menschen, die über Google einen schlechtmachen wollen?
Ich glaube, im Endeffekt kann ich mich entspannen. Weil fast jeder Unternehmer solche Erfahrungen macht und das nicht bedeuten muss, dass meine Außendarstellung daran einbüßt.

Vielen Dank soweit.
 

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Die Leute wissen mittlerweile wie das Internet funktioniert. Dein Ruf schadest du nur wenn du dich genau auf diese Nebenschaukämpfe einlässt. Am besten 200 juristische Auseinandersetzungen, 500 Anwaltstermine und am Ende keine Energie für dein Business. Taktik aufgegangen. Du in der Klappse und die haben eine Konkurrenz weniger. 

Da halt die Leute wissen wie das internet funktioniert und schon lange verstanden haben, das Rezensionen durch Mitbewerber beeinflusst werden, kannst du nur eines tun wie es all die anderen auch tun:

Konzentriere dich unbeeindruckt auf deine Arbeit und leiste gute Arbeit. Der Rest ergibt sich automatisch. Du überzeugst nur durch Qualität und nicht durch Sternchen im Internet. Wer den längeren Atem hat, überzeugt und gewinnt. Nur in absoluten Ausnahmesituationen würde ich mal einen Anwalt einschalten. Aber selbst der wird dir raten "Joa also hmm... hier trinken sie mal ne Tasse Kaffee. Lassen Sie mal Gras drüber wachsen. Mal sehen wie es sich entwickelt."

Du stehst nicht für deine Hater auf. Du stehst für deine Kundschaft auf.

  • TOP 2

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vor einer Stunde, Lafar schrieb:

Die Leute wissen mittlerweile wie das Internet funktioniert. Dein Ruf schadest du nur wenn du dich genau auf diese Nebenschaukämpfe einlässt. Am besten 200 juristische Auseinandersetzungen, 500 Anwaltstermine und am Ende keine Energie für dein Business. Taktik aufgegangen. Du in der Klappse und die haben eine Konkurrenz weniger. 

Da halt die Leute wissen wie das internet funktioniert und schon lange verstanden haben, das Rezensionen durch Mitbewerber beeinflusst werden, kannst du nur eines tun wie es all die anderen auch tun:

Konzentriere dich unbeeindruckt auf deine Arbeit und leiste gute Arbeit. Der Rest ergibt sich automatisch. Du überzeugst nur durch Qualität und nicht durch Sternchen im Internet. Wer den längeren Atem hat, überzeugt und gewinnt. Nur in absoluten Ausnahmesituationen würde ich mal einen Anwalt einschalten. Aber selbst der wird dir raten "Joa also hmm... hier trinken sie mal ne Tasse Kaffee. Lassen Sie mal Gras drüber wachsen. Mal sehen wie es sich entwickelt."

Du stehst nicht für deine Hater auf. Du stehst für deine Kundschaft auf.

TOP! Danke dir für das Erinnern an diese Grundsätze 👍🏼👍🏼👍🏼

Musste schmunzeln bei "Du in der Klappse..." 😄 es würde einen echt nur krank machen auf Dauer...gewonnen hat man kaum was...

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der einfachste Weg: Spar das Geld für den Anwalt und kauf dir 100 positive Bewertungen (ca. 500 Euro oder auch weniger bei ein bisschen Verhandlungsgeschick) bei entsprechenden Firmen die diese Grauzone abdecken und verwässere damit die paar negativen die du kassiert hast.

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